Pour la 2ème année consécutive, c'est un adhérent de COL qui est élu OPTICIEN DE L'ANNÉE 2019 ! Bravo à Monsieur Jérôme Tondeur, Opticien à Villefranche sur Saône. Ci-dessous le texte de Monsieur Jean-Luc Sélignan, prononcé en son honneur lors de la cérémonie de remise du prix.    

 Cher Jérôme, Mesdames, Messieurs,

En nommant Jérôme Tondeur comme opticien de l'année 2019, vous avez honoré toute sa famille. Et vous avez fait mentir l'adage qui dit que la première génération crée une entreprise, la deuxième la développe et la troisième la mène à la ruine. En l'occurrence, lorsque Jérôme Tondeur à repris l'entreprise familiale créée par son grand-père et développée par son père, il a continué à la développer avec l'aide précieuse de sa femme Corinne : derrière le succès d'un homme, il y a toujours une femme. Et ils préparent maintenant leur fils à prendre la relève.

En lui décernant ce prix, vous récompensez un homme engagé. Un commerçant engagé dans la défense du commerce de sa région en tant qu'élu de la Chambre de Commerce et d'Industrie du Beaujolais, un opticien engagé dans la défense de l'exercice de la profession d'opticien en étant un pilier de la Fédération Nationale des Opticiens de France, un homme engagé dans l'exercice social de son métier en allant lui-même à la rencontre des détenus en prison pour leur fournir leurs équipements optiques.

Vous récompensez aussi un résistant, attaché comme tous les résistants à la défense de la liberté, de sa liberté professionnelle face à l'emprise des nouveaux occupants de la filière optique, mais aussi un résistant attaché à la défense de sa conception de l'exercice de son métier d'opticien professionnel de santé.

Depuis la création de cette société familiale il y a presque cent ans, l'optique a évidemment connu des évolutions que l'on peut analyser par l'étude des différents vecteurs de flux clientèle dans les magasins d'optique. Le premier vecteur de flux de clientèle est évidemment l'opticien lui-même, qui par son professionnalisme, développe la fidélité de ses clients qui reviennent le voir. Le deuxième vecteur historique de flux a été l'ophtalmologiste.   

Dans les années 70, les enseignes ont crée un troisième vecteur de flux de clientèle, la publicité. Dans les années 90, les réseaux de soins ont créé un quatrième vecteur de flux en dirigeant leurs assurés chez leurs opticiens partenaires. En 2020, l'Assurance Maladie va devenir un cinquième vecteur de flux en faisant la promotion de la loi 100% Santé. Chaque nouveau vecteur de flux de clientèle affaiblit l'efficacité des précédents, les réseaux de soins ont diminué l'influence de la publicité des enseignes, la loi 100 % Santé va diminuer l'influence du dirigisme des réseaux de soins.

Jérôme Tondeur a continué à prospérer, malgré l'arrivée de nombreux concurrents sous enseigne, et bien qu'il ne soit référencé dans aucun réseau de soins. Il continuera à le faire en 2020 après la mise en œuvre de la loi 100% Santé, car le premier élément d'attractivité de son magasin, c'est lui et son équipe, qui par son professionnalisme, son excellence, fidélise et développe sa clientèle. Il est opticien indépendant et il ne dépend de personne d'autre que de lui-même.

Un opticien certes indépendant, mais pas isolé. Jérôme est l'un des tout premiers membres de notre centrale Club Optic Leader, qu'il a rejoint à sa création en 1998. Il partage les valeurs de la centrale qui sont le professionnalisme, le dynamisme, le partage. Son exigence, son excellence nous stimulent et nous poussent à améliorer en permanence nos compétences, de façon à être des interlocuteurs à son niveau et à celui de tous les autres membres du Club Optic Leader, dont beaucoup lui ressemblent. J'ai coutume de dire que c'est la force et l'intelligence individuelle de chacun de nos membres qui donnent à Club Optic Leader, sa puissance et son intelligence collective, pour mieux les servir. Merci Jérôme, merci Corinne, pour votre contribution à notre amélioration permanente qui va nous permettre de devenir bientôt la première centrale de France.

 Bravo à Jérôme Tondeur, opticien de l'année 2019, dont la distinction honore toute sa famille, mais aussi la grande famille des opticiens professionnels de santé.      


Depuis 1998 date de sa création, le Club Optic Leader réunit les meilleurs opticiens indépendants de France. Les Membres du Club Optic Leader sont sélectionnés pour leur perfectionnisme dans le domaine de l’innovation, de la qualité de service, et de la relation client.

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